Close
  • Home
  • Producten
    • Exquisstudio
    • Casanova
    • Backstage
    • E-commerce
  • Sectoren
    • Slagerij
    • Vishandel
    • Fruit en Groentewinkels
    • Zuivel & Chocolade
    • Supermarkten
    • Groothandel
  • Support
    • On-site support
    • Demo aanvragen
    • Helpdesk
    • Dibal
    • Mettler Toledo
  • Klanten
    • Testimonials
    • Referenties
    • FAQ
  • Over ons
  • Blog
  • Contact
IT reflex afbeelding
  • Home
  • Diensten

    Producten

    Digitaliseer jouw winkel met ons geïntegreerd POS-systeem. 

    ExquisStudio
    Casanova
    Backstage
    E-commerce

    Sectoren

    Ons POS-systeem wordt in verschillende sectoren toegepast.

    Slagerij
    Vishandel
    Groenten & fruit
    Zuivel & chocolade
    Supermarkten
    Groothandel

    Support

    Wij helpen jou bij het volledige project van digitalisering.

    On-site support
    Gratis demo
    Dibal
    Mettler Toledo

    Klanten

    Lees meer over wat wij voor onze klanten reeds betekent hebben.

    Referenties
    Testimonials
    FAQ
  • Over ons
  • Blog
  • Contact
Gratis demo
Helpdesk
IT reflex afbeelding
  • Home
  • Diensten

    Producten

    Digitaliseer jouw winkel met ons geïntegreerd POS-systeem. 

    ExquisStudio
    Casanova
    Backstage
    E-commerce

    Sectoren

    Ons POS-systeem wordt in verschillende sectoren toegepast.

    Slagerij
    Vishandel
    Groenten & fruit
    Zuivel & chocolade
    Supermarkten
    Groothandel

    Support

    Wij helpen jou bij het volledige project van digitalisering.

    On-site support
    Gratis demo
    Dibal
    Mettler Toledo

    Klanten

    Lees meer over wat wij voor onze klanten reeds betekent hebben.

    Referenties
    Testimonials
    FAQ
  • Over ons
  • Blog
  • Contact
Gratis demo
Helpdesk

Slagerij Mortier

Voor de volledig nieuwe zaak in Nevele ging slagerij Mortier op zoek naar een partner die hun kassasysteem, backoffice en online aanwezigheid in één pakket konden leveren. Zo wilden ze tijd besparen en vooral efficiënter te werk gaan. Samen met ITReflex hebben ze dit en nog meer kunnen realiseren.

“We hebben vertrouwen in ITReflex en kunnen steeds bij hen terecht.”

TOTAALOPLOSSING VOOR ONZE ZAAK

“Wij zochten eigenlijk met onze nieuwe zaak naar een totaaloplossing die ervoor zou zorgen dat we zo efficiënt mogelijk kunnen werken. Dat is gelukt, nu kunnen we bijvoorbeeld zeer snel prijsaanpassingen doen. Ook de klant kan volledig geholpen worden: zo kunnen we tussenticketjes maken en bestellingen kunnen vooraf in het kassasysteem geplaatst worden. En dan kunnen wij ze direct behandelen. Ook de facturatie is er volledig aan gekoppeld. Ook het afrekenen gebeurt via hetzelfde systeem. Zowel de weegschalen als de kassa’s zitten allemaal in één systeem van ITREFLEX. Eigenlijk zit alles in één pakket”, vertelt Laura De Tavernier van Slagerij Mortier in Nevele tevreden.

“De klant heeft de mogelijkheid om zelf zijn eigen systeem te selecteren: dat kan zijn op Mettler-weegschalen, op DIBAL-weegschalen of kassa’s die in eigen huis worden gemaakt en geïnstalleerd. Uiteraard zijn alle toestellen ook gekeurd en zijn we mee met alle vereisten die spelen in weeggedeeltes” vult Cédric Vanrafelghem van ITREFLEX aan.

“Wij hebben ook het webshoppakket van ITREFLEX gekozen. Omdat het past binnen in ons geheel van de slagerij. Bestellingen die op de webshop toekomen, zien de verkoopsters onmiddellijk op het scherm in de slagerij toekomen en zij kunnen dan zelf aanklikken of ze die bestelling al behandeld hebben, zo weet iedereen wat er al gebeurd is. Kortom: mensen plaatsen de bestelling, wij zien de bestelling, we maken ze klaar en op de kassa krijgen we alles op één ticket voor de klant”, weet Laura De Tavernier van Slagerij Mortier.

Cedric en Patrick VanRafelghem ITReflex

Kwaliteit staat op de eerste plaats

Laura De Tavernier: “We hebben ook het vertrouwen in Cédric en Patrick van ITREFLEX, ze hebben meegedacht met ons bij het opstarten van de nieuwe zaak. Wij kunnen steeds bij hen terecht. Wij zijn zelf ook zelfstandigen: wij weten hoe het werkt en bij ons staat kwaliteit nog altijd op de eerste plaats. En dat proberen wij ook te vinden en te zoeken in onze leveranciers en de mensen waar we mee samenwerken”.
Cédric: “In het geval van een probleem kunnen klanten onze helpdesk contacteren en dan worden ze snel geholpen en wordt er gekeken voor een oplossing. Onze medewerkers kunnen alle toestellen overnemen via Teamviewer. En zo kunnen wij de klant ter plaatse op heel korte termijn uit de nood helpen.”

Ervaar het zelf.

Ontdek hoe ons platform jouw slagerij efficiënter kan laten werken via een gratis persoonlijke demo.

Demo aanvragen
IT reflex afbeelding

Bogaardestraat 230B Bus 3
9990 Maldegem
tel: +32 (0)50 69 14 92
mail: info@itreflex.be
BTW: BE0479768532

Facebook-f Linkedin
Made with ❤️ by Blue Pixl Media

Bedrijf

Over ons
Blog
Referenties
Contact

Producten

Exquisstudio
Casanova
Backstage
Ecommerce

Support

Gratis demo
On-site support
Helpdesk
teamviewer itreflex